Dukungan Pelanggan & Bantuan
Pusat Bantuan & Kontak Dukungan
Aplikasi Quiz Alkitab (com.mozespetrabios.alkitab_quiz) · Dikembangkan oleh Mozes Petra Bios
Selamat datang di Pusat Bantuan resmi Quiz Alkitab. Halaman ini disediakan bagi seluruh pengguna perangkat Apple iOS (iPad / iPhone) maupun Android untuk menyampaikan pertanyaan teknis, melaporkan kendala, mengajukan permintaan privasi data, serta memberikan masukan konten soal Alkitab.
✉️
Kontak Bantuan Teknis
Mengalami masalah tampilan, crash, atau kesulitan fitur dalam aplikasi? Hubungi kami langsung melalui surel (email).
Hubungi Kami
🛡️
Penghapusan Data & Privasi
Ingin menarik persetujuan atau menghapus nama & skor Anda dari leaderboard cloud Firestore secara permanen?
Permohonan Hapus Data
📖
Koreksi Ayat & Kuis
Menemukan soal yang kurang pas atau ayat referensi yang perlu dikoreksi? Laporkan agar segera kami revisi.
Laporkan Koreksi
01Informasi Pengembang & Saluran Resmi
02Panduan Privasi & Papan Peringkat Global
Quiz Alkitab menjunjung tinggi transparansi data pribadi. Seluruh kemajuan belajar dan kuis tersimpan secara lokal di perangkat Anda secara bawaan.
Jika Anda memilih untuk mengaktifkan fitur Papan Peringkat Global, aplikasi akan meminta izin eksplisit (opt-in) terlebih dahulu. Saat diaktifkan, data berupa nama panggilan dan total skor kuis akan disimpan pada Google Cloud Firestore.
Cara Menarik Izin (Opt-Out): Anda dapat menonaktifkan fitur ini sewaktu-waktu melalui tab Profil di aplikasi, dengan mematikan tombol "Tampilkan di Leaderboard Global".
Permintaan Penghapusan Data: Untuk menghapus data skor dan nama Anda yang sudah tersimpan di server secara permanen, kirimkan email ke petrabios@gmail.com dengan menyertakan nama panggilan yang digunakan. Permintaan akan dieksekusi dalam 1x24 jam.
03Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Bagaimana jika aplikasi mengalami crash atau tidak dapat dibuka?
Pastikan perangkat Anda menjalankan versi sistem operasi yang didukung dan aplikasi telah diperbarui ke versi terbaru di App Store. Bila masalah tetap terjadi, kirimkan tangkapan layar dan rincian tipe perangkat Anda ke email dukungan kami.
Apakah aplikasi Quiz Alkitab memungut biaya atau memerlukan registrasi?
Tidak. Quiz Alkitab 100% gratis dan tidak memerlukan registrasi akun, pendaftaran nomor telepon, maupun email untuk memainkannya.
Bagaimana cara mengulang progres kuis atau mereset data lokal?
Karena data kuis disimpan secara lokal di perangkat, Anda dapat menghapus data aplikasi melalui menu pengaturan perangkat atau dengan menginstal ulang aplikasi.
Bagaimana cara memberikan masukan atau saran fitur baru?
Kami sangat terbuka terhadap ide dan masukan Anda untuk memperkaya pembelajaran Alkitab. Silakan kirimkan saran Anda ke
petrabios@gmail.com.